Обжалование штрафа за повреждения арендованного автомобиля
Я арендовал автомобиль через сервис делимобиль. К сожалению, не сделал фотографии до начала использования автомобиля, хотя на переднем бампере уже была трещина. После завершения аренды я сделал четыре фотографии автомобиля. На следующий день мне позвонили из компании и сообщили, что я должен оплатить штраф в размере 11 000 рублей за повреждение бампера. Какие действия я могу предпринять в этой ситуации?
22 февраля 2021, 07:28
вопрос №1245
Александр
, Нижний Новгород
Категория:
Автоюрист
Ответы юристов
Вам необходимо обратится в компанию, с письменным запросом и истребовать фото предыдущего арендатора. Так же написать заявление на несогласие с вменяемым штрафом.
В данной ситуации вам следует предпринять следующие шаги:
- Свяжитесь с компанией делимобиль: Напишите обращение в службу поддержки компании, подробно изложив ситуацию. Прикрепите фотографии, которые вы сделали после завершения аренды, и укажите, что повреждения уже существовали до вашего использования.
- Соберите доказательства: Если у вас есть свидетели, которые могут подтвердить, что трещина на бампере была до начала аренды, укажите их контактные данные. Проверьте, возможно ли получить записи с видеокамер на парковке или стоянке, где вы арендовали автомобиль.
- Обратитесь к юристу: Для более эффективного урегулирования спора и предотвращения оплаты несправедливого штрафа рекомендуется обратиться к юристу, который сможет помочь в подготовке необходимой документации и представлении ваших интересов.
- Оспаривайте в суде: Если компания делимобиль откажется отменить штраф, вы имеете право обратиться в суд с иском о признании штрафа незаконным. Юрист сможет помочь вам составить исковое заявление и представлять ваши интересы в суде.
Настоятельно рекомендуем в будущем всегда фиксировать состояние автомобиля до начала аренды, чтобы избежать подобных ситуаций.
С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
